Untergebracht in einer mittelalterlichen Papiermühle bietet das Museum eine faszinierende Atmosphäre mit einer Mischung aus Museum und Produktionswerkstätten. Als eines der wenigen europäischen Museen pflegt und bewahrt die Basler Papiermühle historische Techniken an einem authentischen Ort.

Das Gebäude der Basler Papiermühle wurde umfassend saniert. Ebenso wurde die Dauerausstellung inhaltlich sowie gestalterisch gesamthaft erneuert, die Besucherführung neu konzipiert und attraktiver gestaltet. Mit erweiterten Angeboten an Besucheraktivstellen, Demonstrationen sowie Workshops ist die Basler Papiermühle zu entdecken. Kinder wie Erwachsene können sich in dieser mittelalterlichen Umgebung selbst als Handwerker versuchen und Papier schöpfen.